ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН INAMOOD.BG

Общите условия на този сайт представляват договор, който всеки потребител сключва, когато реши да използва услугите му. С прочитането на Общите условия, Вие се съгласявате с правилата описани в тях, които включват правата и задълженията на двете страни по договора.

1. Данни за фирмата собственик, която осъществява дейност чрез електронен магазин www.inamood.bg

СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД, ЕИК 204615306

гр. София, ж.к. Дианабад, бл.26

e-mail: cainspireltd@gmail.com

2. Регистрация

За да пазарувате в електронен магазин www.inamood.bg, е необходимо да въведете еднократно своите данните за конкретната поръчка или да се регистрирате като потребител. Регистрацията се осъществява чрез предоставяне от Ваша страна на пълна и вярна информация в съответния формуляр за регистрация.

Ако сте регистриран потребител, Вие носите пълна отговорност за всички действия, които се извършват чрез Вашето потребителско име и парола в www.inamood.bg. Отговаряте за запазването в тайна на Вашето потребителско име и парола, както и на личната информация във Вашия профил и единствено Вие можете да оторизирате трети лица да използват Вашата регистрация.

3. Защита на личните данни на потребителите 

СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД e вписана като Администратор на лични данни по смисъла на чл. 3, ал. 1 от Закона за защита на личните данни под идентификационен номер.

СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД гарантира на своите клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. 

СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД се задължава да не редактира или разкрива лична информация без изрично предварително разрешение на потребителите, освен в случаите, когато трябва да се подчини на законова процедура.

4. Цени и ценообразуване на продуктите

Посочената цена за всеки отделен продукт е за 1 (един) брой и е с включен ДДС. Всички цени са в български лева.

Стойността на доставката не е включена в посочената цена на продуктите и се определя в зависимост от стойността на цялата поръчка и избрания начин на доставка.

СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД има правото да променя цените на предлаганите в електронния магазин продукти, без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Всеки клиент се задължава да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора, съгласно настоящите Общи условия.

5. Поръчка и плащане

Когато изберете да закупите даден продукт, той се появява във Вашата количка. Можете да променяте количеството на продуктите, да добавяте или да изваждате колкото пъти пожелаете. През цялото време в количката ще виждате всички избрани от Вас продукти, тяхната цена, както и общата им сума.

Поредност на осъществяване на поръчката:

1. За да направите поръчка, е необходимо да влезете с потребителското си име и парола (ако сте регистриран потребител) или да въведете еднократно вашите данни. Посочете името на получателя и точен адрес за доставка – това може да бъде адресът, който сте дали при регистрацията си, или друг адрес.
2. В количката Вие можете да видите цената на избраните от Вас продукти, цената на доставката и крайната сума, която трябва да заплатите. Заплащането става посредством наложен платеж (плащане на куриера при доставката). Ако имате инструкции и коментари по поръчката, можете да ги отбележите в съответното поле. 
3. След като видите цялата информация за поръчката си, имате възможност да я проверите и редактирате преди да я потвърдите. След като натиснете бутона „потвърдете поръчката“, Вашата поръчка ще бъде приета и няма да можете да правите повече промени. След като финализирате поръчката си, на електронния адрес, който сте дали при регистрацията си, ще получите имейл с потвърждение. Ако са необходими допълнителни уточнения, нашият екип ще се свърже с Вас по телефона.
4. Посочването на непълни или неверени данни в профила на клиента прави поръчката невалидна и тя не обвързва www.inamood.bg с изпълнение.

6. Условия за връщане на стока

Ние изпращаме Вашата поръчка със задължителен преглед преди взимане от куриера. Въпреки това, ако размислите след като вече сте взели Вашата поръчка, имате право да върнете продукта в срок от 7 работни дни от датата на получаване. Връщането е за ВАША сметка, освен ако изрично не е договорено нещо друго с електронния магазин. Стоката трябва да е във вида, в който е получена, неизползвана и с ненарушена опаковка. В противен случай www.inamood.bg си запазва правото да откаже връщането на заплатената от клиента сума.

Съгласно закона за защита на потребителите клиентът няма право да се отказва от договор за продажба на стоки, който е сключен в магазина.

Член 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите се прилага единствено за договори, сключени от разстояние, при положение, че изявлението от клиента е направено в сроковете и при условията на Закона (съгласно чл.55, ал. 1, срокът е 7 работни дни, считано от получаването на стоката от клиента).

Съгласно чл. 55, ал. 7 от Закона за защита на потребителите, при отказ от договора за продажба, сключен от разстояние, потребителят е длъжен да съхранява получената стока, нейното качество и безопасност. За надлежно упражняване на правото си на отказ, клиентът следва да предостави стоката във вида, в който я е получил, с ненарушена опаковка и неизползвана, придружена от всички оригинални документи.

В случай, че е нарушена опаковката или стоката е използвана, както и при непредставяне на необходимите документи, клиентът няма право да се откаже от договора, както и да получи обратно платената сума.

Рекламациите в случай на продажба от разстояние се предявяват по пощата или с куриер. ЗЗП не важи и не се прилага за клиенти, които са юридически лица.

Законът е създаден, за да обслужва интересите на физическите лица и затова само те могат да се възползват от него.

6. Контакт с магазина

Ако имате въпроси относно някой продукт, ваша поръчка или нещо друго свързано с електронен магазин www.inamood.bg или използването му, можете да се свържете с нас чрез e-mail info@inamood.bg или на телефон 0899911645. Можете да използвате и формата за директна връзка с нас.

7. Права върху сайта

Цялото съдържание на сайта e собственост на СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД. Всяко използване на съдържанието на сайта, включително модификация, репродукция и дистрибуция без разрешение на СИ ЕЙ ИНСПАЙЪР ООД се наказва от закона.

8. Спорове

Чрез използването на сайта www.inamood.bg, потребителят се съгласява с разпоредбите от Общите условия. Всеки спор по отношение на тези Общи условия, който може да възникне между потребителя и електронния магазин, ще бъде разрешаван по взаимно съгласие. Ако това не е възможно, конфликтът ще бъде разрешаван от компетентен съд, съгласно приложимите законови разпоредби.

Имайки предвид разпоредбите на Регламент (ЕС) №524/2013 за онлайн разрешаване на потребителските споровете и изменение на Регламент (ЕС) №2006/2004 и Директива 2009/22/ЕС, предлагаме на потребителя възможността да избере начина за разрешаване на всякакви възможни спорове извънсъдебно, използвайки европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове (платформа SOL), дигитален инструмент, създаден от Европейската Комисия, за улеснение на решаването на спорове извънсъдебно независимо, безпристрастно, прозрачно, ефективно, бързо и справедливо, спорове, които се отнасят до договорните задължения, произтичащи от договори за продажба или за предоставяне на онлайн услуги за потребителите, които пребивават в Европейския Съюз и търговец със седалище в Европейския Съюз. В тази връзка може да използвате следния линк към платформата за SOL: ODR.